ISO 9001:2015 Quality Management System

Yakinkah Anda, produk/jasa Anda berkualitas? 

Apa standar kualitas Anda? 

Pengukuran kualitas suatu produk tergantung dari persepsi dan persyaratan pelanggan. Maka PENTING bagi Anda untuk mengetahui persyaratan pelanggan dan menghitung kepuasan pelangan. 

Bagaimana caranya terus menciptakan produk yang berkualitas secara konsisten? Jawabannya adalah dengan mengendalikan sistem manjemen mutu perusahaan Anda dengan

ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015  merupakan sistem manajemen yang paling banyak digunakan dalam menjamin mutu di berbagai organisasi penghasil produk maupun jasa.  Penerapan sistem manajemen mutu adalah suatu keputusan strategis yang dapat membantu organisasi dalam meningkatkan kinerjanya secara keseluruhan dan membangun dasar yang kuat dalam mencapai pengembangan berkelanjutan.  

Manfaat potensial bagi organisasi dalam menerapkan sistem manajemen mutu sesuai dengan standar ISO 9001:2015 adalah

  1. Kemampuan untuk menyediakan produk dan jasa secara konsisten untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dan persyaratan  regulasi yang berlaku.
  2. Memfasilitasi peluang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
  3. Menangani risiko dan peluang yang mungkin terjadi dalam konteks dan tujuan organisasi.
  4. Kemampuan untuk menunjukkan kesesuaian terhadap persyaratan sistem manajemen mutu yang telah ditentukan. 

 

Course Objective 

  1. Memahami konsep dasar ISO 9001:2015 
  2. Mengetahui dan memahami persyaratan ISO 9001:2015
  3. Mengembangkan pemikiran berbasis risiko 
  4. Mengetahui gap perusahaan dengan persyaratan ISO 9001:2015

Course Content:

  1. Skema ISO 9001:2015
  2. Risk Based Thinking 
  3. Persyaratan ISO 9001:2015
  4. Workshop: implementasi dan develop dokumen persyaratan ISO 9001:2015

Benefits:

  1. Clause Mapping ISO 9001:2015
  2. Template Risk Assessment 
  3. Training module & certificate
  4. Makan siang, coffee break 2x, ruang pelatihan nyaman ber-AC

Who Should Attend:

QA/QC, Production, R&D, Engineering, Managers dan Supervisors, Plant Manager, Internal Auditor